Nexus Style 隱私政策
Nexus Global Pty. Limited是Nexus Style(以下簡稱「Nexus」,「我們」或「我們的」)的運營商,當你訪問由我們的 SaaS 服務提供者 SHOPLINE(以下簡稱「SHOPLINE」)授權我們建立的商店(以下簡稱「商店」)時,我們可能會蒐集和處理、利用有關你的個人資料。我們充分意識到個人資料對你的重要性,尊重你對隱私的關注,並重視我們之間的關係,以下內容說明我們蒐集什麼,我們會如何使用它,以及你的權利:
1. 我們蒐集什麼
我們可能會從各種來源獲取有關你的個人資料。當你通過我們的商店、或通過你訪問和/或使用我們的社交媒體/社交網路頁面(或其相關商店或對應的應用程式,例如Facebook,Instagram)時,我們可能會蒐集此資訊。我們的產品在許多連鎖公司或者其他類型的實體門市有販售,當你訪問本商店,我們的社交媒體/社交網路頁面(或其相關商店或對應的應用程式)時,我們還可能通過自動方式或使用cookie,網路伺服器日誌和網路信標等技術蒐集有關你的設備資訊。
2. 你提供的資訊類別
商店蒐集你個人資料之個人資料類別可能包括以下類別:1. 識別類 - (1) 辨識個人者 ( 如會員之姓名、地址、電話、電子郵件等 );(2) 辨識財務者 ( 如訂單付款方式或交易編號等 );2. 個人特徵類 - 個人描述 ( 如性別、出生日期等 )。3.住家或場所 ( 如住所、工作地址等 )。
你可以選擇以多種方式向我們提供個人資料,例如當你在我們的商店上註冊時,或在我們的商店上購物時,或通過我們的社交媒體(或其相關商店或對應的擴充功能)。你可能提供給我們的個人資料包括:
- 聯繫資訊(例如姓名、收貨地址、電子郵件地址、手機或其他電話號碼);
- 年齡和出生日期;
- 性別,首選語言;
- 產品偏好和溝通管道偏好;
- 你提供的內容(例如照片、影片、評論、文章);
- 設備標識碼,例如有關設備的資訊,如 MAC 位址、IP 位址或其他在線標識碼。
如果你不提供指定的個人資料,則可能無法獲得某些服務和促銷活動。
3. 我們為什麼蒐集你的個人資料
商店蒐集個人資料的特定目的皆是為了向你提供商品或服務,包括但不限於提供:(1) 消費者、客戶管理與服務;(2) 消費者保護;(3) 網路購物及其他電子商務服務;(4) 驗證你的個人身份 ( 如以保護你免於詐欺等犯罪行為 );(5) 解決各種類型之爭議 ( 包括但不限於消費糾紛、智慧財產權爭議等 ); (6) 增進安全交易行為; (7)通知你產品、服務及更新;(8) 偵測並保護你及商店免於錯誤、詐欺或其他犯罪行為,並監測遵法風險。
4. 我們如何使用個人資料
我們可能會將「你提供的資料」用於以下目的:
- 向你發送最新優惠內容或其他通信;
- 向你提供所要求的信息和服務;
- 回復你的查詢;
- 與你聯繫以跟進或確認你的訂單,修改訂單,退貨或退款;
- 處理你的付款和/或交易;
- 管理你的帳戶,包括訪問你的購買記錄;
- 與你溝通並管理你參與的特殊活動、競賽、抽獎、活動(如有)、調查和其他優惠;
- 操作並與你就我們的社交網路或[移動應用程式]進行溝通;
- 運營、評估和改進我們的業務(包括開發新產品和服務,增強和改進我們的產品和服務,執行市場研究、數據分析,以及執行會計、審計和其他內部職能);
- 遵守適用的法律要求、相關行業標準和我們的政策;
5. 直接營銷宣傳
如你向我們提供有關資料並明確同意宣傳(例如最新優惠、最新產品、產品使用、用家分享等)、會員通訊等用途,我們可將上述「你提供的資料」一節所載的各類個人資料用於直接宣傳。
直接營銷通訊可能透過各種渠道發送給你,包括 電話、郵寄、電郵、簡訊、手機應用程式、網路應用程式、社交媒體商店及其他通訊方式。如果已經徵得你的同意,你在表格中提供的個人數據,或你在同意上述訂閱時提供的個人數據將同時被我們用於該行銷目的。我們對本段所述任何數據傳輸問題的處理將與本隱私政策中提供的內容保持一致。
如果你並不願意接受任何行銷訊息,可以向我們表達你的意願,拒絕再接受行銷訊息。
6. 我們如何使用「Cookie」和其他類似的追蹤技術
A. 什麼是「Cookie」
Cookie是商店伺服器在登錄商店或瀏覽商店內容時存儲在你的電腦,手機或任何其他智慧終端設備中的小檔,通常包含標識符,商店名稱以及一些數位和字元。當你再次訪問該商店時,該商店可以通過Cookie識別你的瀏覽器。Cookie 可能會存儲使用者偏好和其他資訊。
B. 如何使用「Cookie」
當你使用我們的商店時,我們可能會通過Cookie或類似技術蒐集個人資料主體的設備型號、操作系統、設備標識碼和登錄IP位址資訊、瀏覽資訊和點擊資訊。Cookies允許我們在訪問商店時識別你的物份及裝置,例如,並根據你的需求對商店進行調整。你也可以更改瀏覽器的設置,以便瀏覽器不接受我們商店上的Cookie,但這可能會影響你對商店某些功能的使用。
在SHOPLINE中我們所建立的商店上,藉助Cookie和其他類似技術,我們可以識別你是否是我們的既有使用者或者會員,而無需在每個頁面上重新登錄和進行身份驗證。
C. 如何管理「Cookie」
你可以根據自己的偏好來管理或刪除某些類別的追蹤技術。許多瀏覽器都具有「請勿追蹤」功能,可向商店發送「請勿追蹤」 請求。
除了我們提供的控制之外,你還可以選擇在其互聯網瀏覽器中啟用或禁用Cookie。大多數互聯網瀏覽器還允許你選擇是禁用所有 Cookie 還是僅禁用第三方 Cookie。默認情況下,大多數互聯網瀏覽器都接受 Cookie,但可以更改此設置。有關詳細資訊,請參閱瀏覽器中的「説明」功能表或說明文件。請注意,如果你拒絕使用或刪除現有的追蹤技術,則需要在每次訪問時親自更改使用者設置,並且某些功能可能無法正常運行。
以下連結提供了有關如何在所有主流瀏覽器中控制 Cookie 的說明:
- Google Chrome:https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en
- IE:https://support.microsoft.com/en-us/help/260971/description-of-cookies
- Safari(桌面版):https://support.apple.com/kb/PH5042?locale=en_US
- Firefox:https://support.mozilla.org/en-US/kb/cookies-information-websites-store-on-your-computer?redirectlocale=en-US&redirectslug=Cookies
- Opera:https://www.opera.com/zh-cn/help
如果你使用任何其他瀏覽器,請參閱瀏覽器提供的說明。
7. 我們如何處理及利用、共用、轉讓和揭露個人資料
(1) 處理及利用
商店的某些功能可能由我們的第三方合作夥伴提供,我們可能會委託合作夥伴(包括技術服務提供者)處理你的某些個人資料。 例如,當你使用自動支付功能時,我們可能會要求第三方支付公司處理你的信用卡資訊,以便按照你的指示向你收取相關服務費。
我們不會過度收集、索取、儲存或紀錄你的資料及私隱,例如你的信用卡號碼、銀行提款卡號碼、密碼、身份證號碼、護照資料、工作職業等。
(2) 共用
我們不會與任何第三方共享個人資料,除非存在以下一種或多種情況:
- 根據你的要求,或經你事先明確授權或同意;
- 履行法律法規義務;
- 與刑事偵查、起訴、審判和執行直接相關;
- 為維護你或任何其他人的生命、財產等重大合法權益,但難以取得該人的同意;
- 在收購、合併、重組或破產後經營實體發生變化時進行轉讓。
(3) 轉讓
原則上,我們不會將個人資料的控制權轉讓給任何第三方,但以下情況除外:
- 根據你的要求,或經你事先明確授權或同意;
- 履行法律法規義務;
- 與刑事偵查、起訴、審判和執行直接相關;
- 為維護你或任何其他人的生命、財產等重大合法權益,但難以獲得該人的授權同意;
- 在收購、合併、重組或破產後經營實體發生變化時進行轉讓。
注意:如果由於上述原因需要傳輸,我們將在傳輸之前告知你資訊的目的和類型以及受讓人(如果涉及敏感信息,我們也會通知你),並徵得你的同意,除非法律或法規另有規定。受讓人將繼續履行本協定項下的個人資料相關義務。如果我們破產或停止運營,並且沒有受讓人,我們將刪除或匿名化你的個人資料。
(4) 公開揭露
原則上,我們不會向公眾或未定義的群體揭露你的個人資料。
8. 你的權利
你對個人資料擁有以下權利:
- 查看你的資料並接收有關其使用的信息
- 修改和/或完成你的資料
- 刪除你的資料
- 限制我們使用你的資料
- 拒絕我們使用你的資料
- 如果你透過有法律依據的程序給出同意,如訂閱我們的營銷電子郵件,你可撤銷我們對你的資料的使用權。
如果你想行使你的權利,或者你對我們持有的關於你的數據或數據的使用有任何疑問,你可以隨時透過 cs@nexustyle.com.hk 與我們聯繫。請注意,購物、保養服務或參與我們網站上的促銷活動,可能需要此類個人資料。
如果你希望刪除你的數據,除非我們有義務繼續儲存它以符合法定保留期限,否則它將立即從我們的系統中刪除。在這種情況下,我們將確保你的數據不會被用於其他目的。在授予訪問權限或允許更新和/或刪除你的個人數據之前,我們可能會採取合理的步驟來驗證你的身份。
於訂閱和接收宣傳電子郵件,我們遵循自由選擇接收/拒收政策。如果你不希望接收我們發送的電子郵件,1)請點擊每封郵件中包含的取消訂閱連結,完成退出訂閱手續; 2)或登入到你原來已註冊的會員帳戶,除去按收宣傳的選項; 3)或以電郵聯絡我們,由我們的資料管理員按你授權取消訂閱。請注意,我們可能會不時與你聯繫並提供服務信息(例如訂單成立、付款狀態更新和發貨確認,以及有關你的合法權利的信息)。
我們將根據法律執行符合你權利的任何請求。但請注意,這些權利存在許多限制,並且可能存在我們無法滿足你的請求的情況。我們希望能夠解決你的任何投訴,但你也有權聯繫當地的監管機構進行數據保護。
9. 未成年人
本商店不適用於18歲以下的個人。我們不會故意蒐集兒童的個人資料。如果你是父母或監護人,並且認為你的孩子向我們提供了個人資料,請通過上述位址與我們聯繫以請求刪除。
10. 我們如何保護個人資料
我們維護適當的管理,技術和物理保護措施,旨在保護你提供的個人資料免受意外,非法或未經授權的破壞,遺失,更改,訪問,揭露或使用。但是,沒有任何系統是完美安全零疑慮的,我們不能保證有關你的資訊在任何情況下都將保持安全,包括你的數據在傳輸給我們期間的安全性或你行動裝置上數據的安全性。
有關SHOPLINE如何保留和保護個人資料的資訊,請參閱 SHOPLINE隱私政策,第五條”本公司如何保存和保護個人資料”(https://shopline.tw/about/privacy)。
本隱私政策可能會定期更新,恕不另行通知,以反映我們個人資料慣例的變化。我們將在我們的商店上發佈醒目的通知,通知你我們的隱私政策的任何重大變更,並在政策頂部註明最近更新時間。
11. 如何聯繫我們
如果你對本隱私政策有任何疑問或意見,或者你希望我們更新有關你或你的偏好的資訊,請通過電子郵件 cs@nexustyle.com.hk,或以whatsapp: (+852) 55030521與我們聯繫。
[最新更新日期:2022年10月10日]