退換貨政策

客戶的產品如須換貨,須於收貨日起計的七日內申請更換,以下情況適用於申請換貨:


(A) 收到的貨品並非貴客訂單上的貨品;

(B) 收到的貨品於未開封或剛開封的情況下,產品出現嚴重損毀或有操作問題的情況。

所有商品只能更換同款的商品,退換時請務必將需要更換的產品連同單據正本一拼寄回,否則我們將無法為閣下辦理換貨手續。

所有曾被使用或人為損毀之貨品均不能更換。

恕不提供貨物退款服務。

恕不退回任何運費。


換貨手續需要一至三週內處理 (由收到退貨日起計算),手續完成後,客戶服務部會通知顧客有關詳情。

若需辦理退貨,請先聯絡客戶服務部:

熱線: +852 2312 2050 (開放時間:週一至週五,10:00 – 18:00,假期除外)

Facebook專頁: https://www.facebook.com/nexustyle.hk/

電郵:cs@nexustyle.com.hk

 

*Nexus Style 保留更改以上條款及細則之權利,不需作另行通知。如有任何爭議,Nexus Style 將保留最終決定權。

***Nexus Style 保留更改以上條款及細則之權利,不需作另行通知。